Studi Pola Konsultasi Pasien Terkait Obat Tanpa Resep Di Apotek Yang Berada Di Kota Ambon

Obat tanpa resep merupakan obat yang dapat diperoleh tanpa resep dokter dan banyak digunakan
masyarakat dalam praktik swamedikasi untuk mengatasi keluhan ringan. Penggunaan obat tanpa
resep tetap memerlukan konsultasi tenaga kefarmasian agar pemilihan obat, cara pakai, dosis, dan
keamanan penggunaannya tepat. Penelitian ini bertujuan mengetahui pola konsultasi pasien terkait
obat tanpa resep di apotek Kota Ambon. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan
observasi langsung menggunakan lembar observasi terstruktur. Sampel penelitian berjumlah 120
pengamatan pada apotek di Kota Ambon. Data dianalisis secara univariat menggunakan statistik
deskriptif dalam bentuk frekuensi dan persentase. Hasil penelitian menunjukkan bahwa indikator
konsultasi yang paling sering dilakukan adalah pertanyaan mengenai untuk siapa obat dibeli
sebanyak 66 pelayanan (55,0%) dan pertanyaan mengenai keluhan atau gejala sebanyak 58
pelayanan (48,3%). Keluhan yang paling banyak dikonsultasikan adalah demam sebanyak 29
kasus (24,2%), dengan obat yang paling sering direkomendasikan yaitu paracetamol sebanyak 21
kasus (72,41%). Informasi obat yang paling sering diberikan adalah penjelasan mengenai dosis
obat sebanyak 19 pelayanan (15,8%), sedangkan informasi mengenai efek samping, tindakan
pencegahan, serta modifikasi gaya hidup masih sangat jarang diberikan. Dapat disimpulkan bahwa
pola konsultasi pasien terkait obat tanpa resep di apotek Kota Ambon belum terlaksana secara
optimal, terutama pada aspek penggalian informasi pasien dan pemberian edukasi obat yang
komprehensif.
Kata Kunci : obat tanpa resep, konsultasi, apotek, swamedikasi, Kota Ambon.